Në vitet e fundit, marrëdhënia midis Bashkimit Evropian dhe Apple është shndërruar në një lloj debati të vazhdueshëm mbi mënyrën se si duhet të funksionojë BE-ja. shërbimet kryesore dixhitale brenda tregut evropianPas ndryshimeve të imponuara në iOS, App Store Përveç Safari-t, fokusi rregullator tani zhvendoset në dy mjete që janë më pak të dukshme për publikun e gjerë, por shumë të rëndësishme për ekosistemin e kompanisë: Apple Maps dhe Apple Ads.
Brukseli ka filluar një shqyrtim formal për të përcaktuar nëse këto dy platforma duhet të merren në konsideratë. shërbime kontrolli brenda kuadrit të Aktit të Tregjeve Dixhitale (DMA). Vendimi mund ta detyrojë Apple të prezantojë modifikime të mëtejshme në operacionet e saj në Evropë, në një kontekst ku kompania tashmë është detyruar të bëjë ndryshime të rëndësishme në Spanjë dhe pjesën tjetër të BE-së për t'u përshtatur me rregulloret.
Përplasjet e vazhdueshme midis Bashkimit Evropian dhe firmës së Kupertinës kanë qenë veçanërisht të dukshme në Spanjë, ku vendimet që rrjedhin nga Ligji për Tregjet DixhitaleKy rregull ka detyruar, ndër të tjera, hapjen e iOS për të dyqane alternative të aplikacioneve dhe fleksibilitet më të madh për zhvilluesit gjatë shpërndarjes së aplikacioneve ose menaxhimit të pagesave.
Tani, fokusi rregullator nuk kufizohet vetëm te sistemi operativ apo dyqani i aplikacioneve: Evropa ka vendosur gjithashtu të shqyrtojë me kujdes Apple Maps dhe Apple Ads.Aplikacioni i navigimit dhe platforma e reklamimit online e kompanisë. Ky është një kapitull i ri në një proces mbikëqyrjeje që, larg përfundimit, duket se po zgjerohet në pothuajse të gjithë komponentët kryesorë të ekosistemit Apple.
Nuk keni nevojë të jeni përdorues i iPhone për të për të kuptuar peshën që ka Apple në ekonominë dixhitaleShërbimet e tyre veprojnë si porta hyrëse për aplikacione, sisteme pagesash, përmbajtje audiovizuale, shfletim dhe reklama. Ky pozicion, i cili për shumë konsumatorë përfaqëson komoditet dhe qëndrueshmëri në të gjitha pajisjet, për rregullatorët përfaqëson një përqendrim pushteti që duhet të monitorohet nga afër.
Çfarë po shqyrton saktësisht Brukseli?
Komisioni Evropian ka konfirmuar se Apple... ka paraqitur një njoftim zyrtar që pranon Apple është njoftuar se shërbimet e saj Apple Maps dhe Apple Ads përmbushin pragjet e përcaktuara nga Akti i Tregjeve Dixhitale. Ky njoftim nuk përbën një dënim automatik, por kërkon që Komisioni Evropian të hapë një proces vlerësimi për të vendosur nëse të dy shërbimet duhet të përfshihen në listën e shërbimeve që i nënshtrohen detyrimeve të shtuara.
Sipas vetë Komisionit, nga data e njoftimit një periudhë prej 45 ditë pune për të analizuar në detaje nëse Apple Maps dhe Apple Ads duhet të caktohen si kontrollues. Nëse rezultati i shqyrtimit është pozitiv, Apple do të ketë gjashtë muaj për të prezantuar përshtatjet e nevojshme dhe për t'u pajtuar me kërkesat specifike që DMA vendos për këtë lloj shërbimi.
Rregulloret përcaktojnë një sërë kriteresh sasiore për të përcaktuar nëse një shërbim dixhital vepron si një "portier aksesi" midis bizneseve dhe përdoruesve fundorë. Ndër këto kritere, vëllimi i përdorues fundorë aktivë mujorë, numri i kompanive që përdorin platformën dhe madhësia ekonomike e kompanisë mëmë, qoftë nga kapitalizimi i tregut apo nga xhiroja në Bashkimin Evropian.
Në shifra, Komisioni përdor si referencë shërbime që arrijnë të paktën 45 milionë përdorues fundorë aktivë mujorë në BE dhe 10.000 përdorues biznesi në vit në secilin prej tre viteve të fundit financiare. Kompania kërkohet gjithashtu të ketë një kapitalizim tregu prej 75.000 miliardë eurosh ose më shumë, ose të ardhura vjetore prej të paktën 7.500 miliardë eurosh brenda Zonës Ekonomike Evropiane.
Vetë Apple ka pranuar se, me të dhënat aktuale, si Hartat ashtu edhe Reklamat përmbushin këto pragje sasioreKy pranim është ai që shkakton procedurën formale: sapo tejkalohen kufijtë e përcaktuar me ligj, kompania është e detyruar të informojë në mënyrë proaktive Komisionin, i cili duhet të vendosë nëse shërbimi përshtatet edhe në funksionin e ndërmjetësimit që rregullorja kërkon të mbikëqyrë.
Çfarë do të thotë të jesh roje portash sipas Aktit të Tregjeve Dixhitale?
DMA identifikon si "shërbime të platformës kryesore" ato që funksionojnë si portë hyrëse midis bizneseve dhe konsumatorëve dhe të cilat kanë një ndikim të rëndësishëm në tregun e brendshëm evropian. Ky grup përfshin, për shembull, motorët e kërkimit, rrjetet sociale, shërbimet e mesazheve, sistemet operative, shfletuesit, dyqanet e aplikacioneve dhe disa shërbime të caktuara të reklamimit online.
Pasi Komisioni cakton një shërbim si roje portash, një sërë Detyrimet dhe ndalimet që synojnë hapjen e ekosistemit dixhitalNdër të tjera, platforma duhet të lejojë një ndërveprim më i madh me shërbimet e palëve të treta, të shmangin favorizimin e produkteve të tyre mbi ato të konkurrencës dhe t'u garantojnë përdoruesve dhe kompanive qasje më të drejtë dhe më transparente në të dhëna dhe mjete.
Në praktikë, kjo përkthehet në masa konkrete. Në rastin e një sistemi hartëzimi, kjo mund të përfshijë lehtësimin e kalimit të përdoruesve te një ofrues tjetër brenda iOS ose CarPlay, ose aktivizimin e shërbimeve të palëve të treta. mund të integrohen në kushte të barabarta në funksionet e navigimit ose gjeolokacionit. Në fushën e reklamimit, gatekeeper do të duhej t'u ofronte reklamuesve dhe zhvilluesve më shumë mundësi për menaxhimin e fushatave, matjen e rezultateve dhe kombinimin e të dhënave pa u mbështetur ekskluzivisht në infrastrukturën e vetë kompanisë.
Filozofia që qëndron pas këtij rregulli është se asnjë platformë e madhe nuk mund ta përdorë pozicionin e saj për të bllokojnë konkurrentët ose të imponojnë kushte abuzive mbi kompanitë që varen prej saj për të arritur klientët e tyre. Kjo është arsyeja pse Komisioni nuk shqyrton vetëm shifrat, por edhe rolin që luan secili shërbim në zinxhirin dixhital të vlerës.
Në rastin e Apple, përcaktimi paraprak i iOS, App Store dhe Safari si shërbime që i nënshtrohen DMA-së ka çuar tashmë në ndryshime të rëndësishme, veçanërisht të dukshme në tregun evropian. Ndër këto, hapja ndaj dyqane alternative të aplikacioneve, akses të zgjeruar në veçoritë kryesore si çipi NFC për pagesat në celular ose mundësi të reja për zhvilluesit për të menaxhuar abonimet dhe metodat e pagesës jashtë ekosistemit më të mbyllur që Apple kishte mbrojtur.
Pozicioni i Apple: pragje po, kontrollues jo
Apple ka qenë e shpejtë në marrjen e një qëndrimi në lidhje me këtë front të ri rregullator. Nga njëra anë, ajo pranon se Apple Maps dhe Apple Ads tashmë i tejkalojnë pragjet sasiore të përcaktuara me ligj; nga ana tjetër, argumenton se kjo nuk mjafton për t'i konsideruar ata roje portash në kuptimin e synuar nga DMA. Kompania pohon se asnjëra platformë nuk kryen funksionin kritik të ndërmjetësimit që rregullorja synon të mbulojë.
Në rastin e Apple Maps, kompania argumenton se përdorimi i saj në Bashkimin Evropian është shumë prapa alternativave si Google Maps ose Wazesi në pjesën e tregut ashtu edhe në nivelin e ndikimit të saj në zakonet e përdoruesve. Gjithashtu pohon se shërbimi i saj i hartave nuk ofron funksione të caktuara ndërmjetësimi që DMA i konsideron veçanërisht të ndjeshme, siç janë ato që lidhin drejtpërdrejt dhe në mënyrë dominuese bizneset me konsumatorët.
Sipas Apple, veçoritë e Apple Maps në Evropë nuk e bëjnë atë një portë lidhëse thelbësore midis bizneseve, shërbimeve lokale ose reklamuesve dhe përdoruesve fundorë. Me fjalë të tjera, kompania po përpiqet të tregojë se, megjithëse shërbimi ka një bazë të konsiderueshme përdoruesish, Nuk është kanali dominues përmes të cilit artikulohet qasja në treg në fusha të tilla si lëvizshmëria, turizmi ose shërbimet lokale.
Qëndrimi në lidhje me Apple Ads ndjek një linjë të ngjashme. Kompania pohon se rrjeti i saj i reklamave online Nuk është një lojtar i madh në tregun evropianSidomos kur krahasohet me gjigantë si Google, Meta, Microsoft, TikTok ose X. Në sytë e Apple, sistemi i saj i reklamave është relativisht modest për sa i përket vëllimit, shtrirjes dhe aftësisë për të ndikuar në vendimet e reklamuesve dhe krijuesve.
Kalifornianët kanë shkuar deri aty sa kanë kërkuar përjashtime për të dyja shërbimet, duke argumentuar se, përtej përmbushjes së pragjeve numerike, Ata nuk posedojnë llojin e fuqisë së ndërmjetësimit të zgjatur të cilat Akti i Tregjeve Dixhitale synon t’i monitorojë. Mesazhi themelor është i qartë: Apple e pranon madhësinë, por minimizon rëndësinë reale konkurruese të Hartave dhe Reklamave brenda ekosistemit evropian.
Në të njëjtën kohë, kompania këmbëngul që si Apple Maps ashtu edhe Apple Ads, në konfigurimin e tyre aktual, Ato janë tashmë të pajtueshme me kërkesat e DMA-së. dhe se nuk do të ishte e nevojshme të zbatohej një sërë detyrimesh shtesë për ta. Sipas këtij këndvështrimi, edhe nëse Brukseli do t'i shpallte ata roje të portave, ndryshimet që do të futeshin do të ishin, në rastin më të mirë, të kufizuara.
Precedentë: ndryshimet që Apple është dashur të bëjë tashmë në Evropë
Ky shqyrtim i ri nga Brukseli nuk fillon nga e para. Apple ka kohë që po e përshtat ekosistemin e saj në Bashkimin Evropian, pas emërimit fillestar si kontrollues për disa shërbime kyçe. Një nga ndryshimet më të rëndësishme ka qenë detyrimi për të lejoni dyqane alternative aplikacionesh në iOS brenda territorit të komunitetit, duke u shkëputur nga një model shpërndarjeje pothuajse tërësisht i centralizuar në App Store.
Paralelisht, kompania është detyruar të bëjë rregullime në fusha të tilla si shërbimet e pagesave, përdorimi i Çipi NFC ose zgjedhja e shfletuesit të parazgjedhur. Safari ka qenë nën shqyrtim për shkak të akuzave se Apple ka favorizuar shfletuesin e vet mbi alternativa si Chrome ose Firefox, ndërsa Apple Pay është përballur me kundërshtime në lidhje me natyrën e mbyllur të sistemit krahasuar me konkurrentët e pagesave mobile.
Produkte dhe shërbime të tjera nga marka, të tilla si Apple Music ose vetë Apple PayAta kanë qenë gjithashtu subjekt i hetimeve dhe proceseve të sanksionimit. Një nga episodet më të publikuara ishte gjoba multimilion dollarëshe që rezultoi nga konflikti me Spotify, në të cilin Komisioni arriti në përfundimin se Apple vendosi kushte që dëmtonin konkurrencën në tregun e transmetimit të muzikës.
Përtej DMA-së, Bashkimi Evropian ka zbatuar rregullore të tjera që e kanë detyruar Apple të modifikojë pajisjet dhe shërbimet e saj. Një shembull i kohëve të fundit është miratimi i detyrueshëm i Lidhës USB-C në shumë nga produktet e tyre, një masë e hartuar për të zvogëluar mbeturinat elektronike dhe për ta bërë jetën më të lehtë për përdoruesin, por që ka pasur një ndikim të drejtpërdrejtë në dizajnin dhe strategjinë e biznesit të kompanisë.
Të marra së bashku, këto precedentë pasqyrojnë një kontekst në të cilin Brukseli mban një mbikëqyrje të vazhdueshme në lidhje me mënyrën se si Apple e strukturon ekosistemin e saj. Përfshirja e mundshme e Hartave dhe Reklamave në listën e shërbimeve të kontrollit shihet kështu si zgjatim logjik i një procesi më të gjerë rregullator që tashmë po transformon mënyrën se si përdoruesit evropianë bashkëveprojnë me teknologjinë e kompanisë.
Si mund të ndikojë një përcaktim si “gatekeeper” në Apple Maps dhe Apple Ads?
Nëse Komisioni Evropian arrin në përfundimin se Apple Maps dhe Apple Ads duhet të përcaktohen si shërbime kontrolluese, një periudhë prej gjashtë muaj për Apple për të përshtatur këto platforma ndaj detyrimeve të përcaktuara nga DMA. Edhe pse ende nuk ka një listë të mbyllur të ndryshimeve specifike, disa udhëzime të përgjithshme mund të parashikohen bazuar në atë që është parë me shërbime të tjera.
Në rastin e Apple Maps, një pasojë e mundshme do të ishte ndërveprimi i përmirësuar me aplikacionet dhe shërbimet e palëve të treta. Kjo mund të nënkuptojë, për shembull, që zhvilluesit e aplikacioneve të lëvizshmërisë, turizmit ose tregtisë lokale mund të... të kesh akses më të gjerë në veçoritë e hartësose ku përdoruesit mund të zgjedhin më lehtë se cilin ofrues hartash të përdorin si parazgjedhje në iOS ose CarPlay.
Apple gjithashtu mund të detyrohet të shmangë çdo lloj... preferencë sistematike drejt shërbimeve të veta të hartave kundrejt konkurrentëve kur një përdorues kryen kërkime ose përdor aplikacione të tjera në ekosistem. Qëllimi do të ishte të sigurohej që përzgjedhja e shërbimeve të navigimit dhe vendndodhjes të bëhet në kushte vërtet konkurruese.
Për Apple Ads, detyrimet mund të orientohen drejt ofrimit të reklamuesve dhe zhvilluesve më shumë opsione për të menaxhuar dhe analizuar fushatat tuaja pa u mbështetur ekskluzivisht në mjetet e brendshme të Apple. Kjo do të përfshinte lehtësimin e aksesit në të dhëna të caktuara, lejimin e integrimit me platforma të tjera matëse dhe sigurimin që kompania të mos shfrytëzojë informacionin e privilegjuar për të favorizuar bizneset e veta mbi ato të palëve të treta.
Një nga debatet e përsëritura sillet rreth ekuilibrit midis këtyre kërkesave dhe mbrojtjes së privatësisë, një fushë në të cilën Apple shpesh paraqitet si një lojtar veçanërisht i kujdesshëm. Kompania ka paralajmëruar vazhdimisht se disa detyrime sipas DMA-së Sipas mendimit të tyre, ata mund të kompromentojnë sigurinë ose përvojën e përdoruesit., nëse detyrohet të hapë sistemet e saj më shumë ndaj integrimeve të jashtme ose të ndajë të dhëna të caktuara.
Megjithatë, nga perspektiva e Brukselit, përparësia është parandalimi i platformave të mëdha, pikërisht për shkak të madhësisë dhe rolit të tyre qendror, nga ushtrimi i ndikimit të tepërt. rregullat e lojës në tregjet dixhitaleRishikimi i Hartave dhe Reklamave është pjesë e kësaj përpjekjeje për të ndërtuar një mjedis më pluralist, në të cilin konsumatorët dhe bizneset kanë më shumë liri veprimi për të zgjedhur me kë duan të bashkëveprojnë dhe në çfarë kushtesh.
Prandaj, ajo që është në lojë nuk është vetëm e ardhmja e dy shërbimeve specifike, por edhe ndikimi i vërtetë që Akti i Tregjeve Dixhitale do të ketë në arkitekturën e përgjithshme të ekosistemit Apple në Evropë. Nëse përcaktimi konfirmohet, numri i komponentëve që i nënshtrohen mbikëqyrjes speciale do të vazhdojë të rritet, duke e detyruar kompaninë të rishqyrtojë në një mënyrë më të gjerë se si modeli i saj i biznesit përshtatet brenda kuadrit rregullator të BE-së.
Me periudhën 45-ditore pune që ka filluar, vëmendja është përqendruar përsëri në korridoret e Komisionit Evropian dhe aftësinë e Apple për të bindur rregullatorët se Hartat dhe reklamat nuk luajnë rolin e portës dominuese që përcakton një roje portiere. Cilado qoftë rezultati, gjithçka sugjeron se marrëdhënia midis kompanisë dhe Brukselit do të vazhdojë të karakterizohet nga një ekuilibër delikat midis kontrollit rregullator dhe inovacionit teknologjik, me implikime të drejtpërdrejta për përdoruesit dhe kompanitë në Spanjë dhe pjesën tjetër të Unionit.
